தமிழகத்தின் தலைநகரான சென்னையில் போக்குவரத்து நெரிசலைக் குறைப்பதிலும், மக்களுக்கு வேகமான மற்றும் பாதுகாப்பான பயணத்தை வழங்குவதிலும் சென்னை மெட்ரோ இரயில் நிறுவனம் (CMRL) மிக முக்கியப் பங்காற்றி வருகிறது. கடந்த சில ஆண்டுகளாக மெட்ரோ இரயில் சேவையைப் பயன்படுத்தும் மக்களின் எண்ணிக்கை தொடர்ந்து அதிகரித்து வரும் நிலையில், தற்போது 2026-ம் ஆண்டு ஏப்ரல் மாதத்திற்கான பயணிகளின் புள்ளிவிவரங்கள் வெளியாகியுள்ளன. இந்த அறிக்கையின்படி, கடந்த ஏப்ரல் மாதத்தில் மட்டும் சுமார் 90,18,069 பயணிகள் மெட்ரோ இரயில்களில் பயணம் செய்து புதிய மைல்கல்லை எட்டியுள்ளனர். நவீன வசதிகளுடன் கூடிய Metro சேவைக்கு மக்களிடையே கிடைத்துள்ள அங்கீகாரமாகவே இது பார்க்கப்படுகிறது.
ஏப்ரல் மாத பயண புள்ளிவிவரங்கள்
சென்னை மெட்ரோ இரயில் நிர்வாகம் வெளியிட்டுள்ள அதிகாரப்பூர்வ தகவலின்படி, ஏப்ரல் மாதத்தின் ஒட்டுமொத்த பயணிகளின் எண்ணிக்கை 90 லட்சத்தைக் கடந்துள்ளது. இதில் குறிப்பாக, கடந்த ஏப்ரல் 2-ம் தேதியன்று (02.04.2026) ஒரே நாளில் மட்டும் அதிகபட்சமாக 3,65,807 பயணிகள் பயணம் செய்துள்ளனர். இது அந்த மாதத்தின் மிக உயர்ந்த ஒருநாள் பயண எண்ணிக்கையாகப் பதிவாகியுள்ளது. அலுவலகம் செல்வோர், மாணவர்கள் மற்றும் சுற்றுலாப் பயணிகள் எனப் பலதரப்பட்ட மக்களும் இப்போது தங்களின் முதல் விருப்பமாக Metro இரயிலைத் தேர்வு செய்யத் தொடங்கியுள்ளனர் என்பதற்கு இதுவே சான்றாகும்.
டிஜிட்டல் முறையிலான பயணச்சீட்டு முறை
பயணிகள் எளிதாகப் பயணம் மேற்கொள்வதற்காக பல்வேறு நவீன பயணச்சீட்டு முறைகளைச் சென்னை மெட்ரோ அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இதில் “சிங்கார சென்னை அட்டை” (தேசிய பொது இயக்க அட்டை – NCMC) பயன்படுத்துபவர்களின் எண்ணிக்கை கணிசமாக உயர்ந்துள்ளது. ஏப்ரல் மாதத்தில் மட்டும் 45,18,247 பயணிகள் இந்த அட்டையைப் பயன்படுத்திப் பயணித்துள்ளனர். இது மொத்த பயணிகளில் பாதியளவாகும். அதேபோல், க்யுஆர் குறியீடு (QR Code) முறையைப் பயன்படுத்தி 44,74,163 பயணிகள் பயணம் செய்துள்ளனர். தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியைப் பயன்படுத்தி Metro நிர்வாகம் வழங்கிய இந்த டிஜிட்டல் சேவைகளுக்குப் பயணிகளிடம் அமோக வரவேற்பு கிடைத்துள்ளது.
வாட்ஸ்அப் மற்றும் ஓஎன்டிசி (ONDC) மூலம் பயணம்
தொழில்நுட்ப ரீதியாகச் சென்னை மெட்ரோ பல முன்னேற்றங்களை அடைந்துள்ளது. ஏப்ரல் மாதத்தில் வாட்ஸ்அப் (Whatsapp) மூலம் 4,20,792 பயணிகளும், ஓஎன்டிசி (ONDC) தளம் வாயிலாக 11,48,235 பயணிகளும் தங்களது பயணச்சீட்டுகளைப் பெற்றுள்ளனர். மேலும் பேடிஎம் (Paytm), ஃபோன்பே (PhonePe) மற்றும் சென்னை மெட்ரோவின் அதிகாரப்பூர்வ மொபைல் ஆப் போன்றவற்றின் மூலமாகவும் லட்சக்கணக்கான பயணிகள் பலன் பெற்றுள்ளனர். இத்தகைய பல்வகைப்பட்ட டிஜிட்டல் கட்டண முறைகள், பயணச்சீட்டு கவுண்டர்களில் நீண்ட வரிசையில் காத்திருப்பதைத் தவிர்ப்பதோடு மட்டுமல்லாமல், தடையற்ற Metro பயண அனுபவத்தையும் வழங்குகின்றன.
கட்டணச் சலுகைகள் மற்றும் நிர்வாகத்தின் வேண்டுகோள்
பயணிகளை ஊக்குவிக்கும் வகையில், சென்னை மெட்ரோ இரயில் நிறுவனம் சிறப்புத் தள்ளுபடி சலுகைகளையும் வழங்கி வருகிறது. டிஜிட்டல் எஸ்பிவி (Digital SVP), க்யுஆர் குறியீடு, வாட்ஸ்அப், பேடிஎம் மற்றும் சிங்கார சென்னை அட்டை போன்றவற்றைப் பயன்படுத்துபவர்களுக்கு 20% கட்டணத் தள்ளுபடி வழங்கப்படுகிறது. ஆனால், நிலையங்களில் உள்ள கவுண்டர்களில் வாங்கப்படும் காகித QR பயணச்சீட்டுகளுக்கு இந்தத் தள்ளுபடி பொருந்தாது என்பதை நிர்வாகம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. பாதுகாப்பான மற்றும் நம்பகத்தன்மை கொண்ட பொதுப்போக்குவரத்தாகத் திகழும் Metro சேவையைப் பராமரிக்க ஒத்துழைக்கும் அனைத்து பயணிகளுக்கும் நிர்வாகம் தனது மனமார்ந்த நன்றிகளைத் தெரிவித்துள்ளது.
More Read
எதிர்காலத் திட்டங்கள் மற்றும் விரிவாக்கம்
தற்போது 90 லட்சம் பயணிகளைக் கடந்துள்ள சென்னை மெட்ரோ, வரும் காலங்களில் இரண்டாம் கட்டப் பணிகள் (Phase 2) நிறைவடையும்போது இந்த எண்ணிக்கை பல மடங்காக உயரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. சென்னையின் மூலை முடுக்கெல்லாம் மெட்ரோ இரயில் சேவை சென்றடையும் போது, அது உலகத்தரம் வாய்ந்த ஒரு மெகா சிட்டியாகச் சென்னையை மாற்றும். தற்போதுள்ள வழித்தடங்களில் நெரிசல் காலங்களில் கூடுதல் இரயில்களை இயக்குவது மற்றும் பயணிகளின் வசதிக்கு ஏற்ப கால அட்டவணையைச் சீரமைப்பது போன்ற பணிகளை Metro நிர்வாகம் தொடர்ந்து மேற்கொண்டு வருகிறது. இதன் மூலம் சென்னையின் போக்குவரத்து வரலாற்றில் மெட்ரோ இரயில் ஒரு தவிர்க்க முடியாத அங்கமாக மாறியுள்ளது.
