தொழில்நுட்ப உலகில் செயற்கை நுண்ணறிவு (ஏஐ) ஒருபுறம் புதிய அத்தியாயங்களை எழுதிக் கொண்டிருக்க, மறுபுறம் சில எதிர்மறையான விளைவுகளையும் அது ஏற்படுத்தி வருகிறது. குறிப்பாக, ஏஐ கருவிகளைப் பயன்படுத்தி ஆன்லைன் நேர்காணல்களில் மோசடி செய்து பலர் வேலைவாய்ப்புகளைப் பெற்று வருவது, உண்மையான திறமையாளர்களுக்கு ஒரு பெரும் சவாலாக மாறியுள்ளது. இதன் காரணமாக, முன்னணி தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களான கூகுள், அமேசான், சிஸ்கோ போன்ற நிறுவனங்கள், சில முக்கியப் பணிகளுக்கான நேர்காணல்களை மீண்டும் நேரடி முறையில் நடத்த முடிவு செய்துள்ளன. இது ஏஐ மூலம் நடக்கும் ஏமாற்று வேலைகளுக்கு ஒரு முற்றுப்புள்ளி வைக்கும் முயற்சியாகப் பார்க்கப்படுகிறது.
ஏஐ-யின் வருகையும், நேர்மையற்ற அணுகுமுறையும்
கடந்த சில ஆண்டுகளாக, ஆன்லைன் நேர்காணல்கள் (Virtual Interviews) பல நிறுவனங்களுக்கு நேரத்தையும், செலவையும் மிச்சப்படுத்தியது. ஆனால், இந்த முறை சில விண்ணப்பதாரர்களால் தவறாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. குறிப்பாக, கோடிங் மற்றும் தொழில்நுட்ப சவால்களுக்கு ஏஐ கருவிகளின் உதவியுடன் உடனடி பதில்களைப் பெற்று, நேர்மையற்ற முறையில் தேர்ச்சி பெற முயற்சிக்கிறார்கள். இந்த மோசடியால், திறமையானவர்கள் புறக்கணிக்கப்படுவதும், நிறுவனங்கள் தவறான நபர்களை பணியமர்த்துவதும் அதிகரித்து வருகிறது. இது நிறுவனத்தின் நம்பகத்தன்மையை பாதிப்பதோடு, பணியிடத்தின் தரத்தையும் குறைக்கிறது. இந்த சவாலைக் கருத்தில் கொண்டு, கூகுள் தனது பொறியியல் மற்றும் தொழில்நுட்பப் பணிகளுக்கான நேர்காணல்களில் நேரடி சந்திப்பை மீண்டும் கட்டாயமாக்கியுள்ளது.
கூகுள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி சுந்தர் பிச்சை இதுகுறித்து கூறுகையில், “ஏஐ-யின் வருகைக்குப் பிறகு, நிறுவனத்தின் அடிப்படைத் தகுதியுள்ள, சிறப்பான திறமைகளைக் கொண்ட நபர்களை பணியமர்த்துவதை உறுதி செய்ய விரும்புகிறோம். எனவே, பல சுற்று நேர்காணல்களில், குறைந்தது ஒரு சுற்று நேர்காணலையாவது நேரில் நடத்தும் முறையை நாங்கள் அறிமுகப்படுத்துவோம்” என்று தெரிவித்துள்ளார். இது கூகுளின் தனிப்பட்ட பிரச்சினை மட்டுமல்ல, தொழில்நுட்பத் துறையில் உள்ள பல நிறுவனங்களும் சந்திக்கும் ஒரு பொதுவான சவால். சமீபத்திய ஆய்வுகளின்படி, 50%க்கும் அதிகமான விண்ணப்பதாரர்கள், ஆன்லைன் நேர்காணல்களில் ஏஐ-ஐப் பயன்படுத்தி மோசடி செய்வதாக கண்டறியப்பட்டுள்ளது.
முன்னணி நிறுவனங்களின் புதிய உத்தி
கூகுளைத் தொடர்ந்து, அமேசான், சிஸ்கோ, மெக்கின்சி போன்ற பல முன்னணி நிறுவனங்களும் இதே போன்ற நடவடிக்கைகளை மேற்கொண்டு வருகின்றன. ஏஐ சாட்பாட்டான ‘Claude’-ஐ உருவாக்கிய ஆந்த்ரோபிக் நிறுவனம், தனது விண்ணப்பச் செயல்பாட்டின்போது ஏஐ-ஐ பயன்படுத்தக் கூடாது என வெளிப்படையாகவே தடை விதித்துள்ளது. அமேசான் கூட, “அங்கீகரிக்கப்படாத ஏஐ கருவிகளைப் பயன்படுத்த மாட்டோம்” என விண்ணப்பதாரர்களிடம் ஒப்புதல் கோருகிறது. சிஸ்கோ மற்றும் டெலாய்ட் போன்ற நிறுவனங்கள், ஏற்கெனவே சில பணிகளுக்கான நேர்காணல்களை மீண்டும் நேரடி முறைக்கு மாற்றிவிட்டன.
கொரோனா பெருந்தொற்று காலத்தில் தொடங்கிய ஆன்லைன் நேர்காணல் முறை, பல நன்மைகளை வழங்கியிருந்தாலும், ஏஐ-யின் தவறான பயன்பாட்டை தடுக்க முடியாமல் போய்விட்டது. இந்த மோசடி காரணமாக, நேர்முகத் தேர்வுகளை நடத்தும் அதிகாரிகள், விண்ணப்பதாரர்களின் உண்மையான திறமையைக் கண்டறிவதில் பெரும் சவாலைச் சந்தித்து வருகின்றனர். எனவே, நேரடி நேர்காணல்கள் மீண்டும் கொண்டுவரப்படுவது, உண்மையான திறமையாளர்களுக்கு சரியான வாய்ப்புகளை வழங்குவதோடு, நிறுவனங்களின் தரத்தையும் பாதுகாக்கும் என பலரும் வரவேற்கின்றனர். இந்த மாற்றம், ஏஐ தொழில்நுட்பம் வழங்கும் நன்மைகளோடு, அதன் தவறான பயன்பாடுகளைக் கட்டுப்படுத்துவதும் அவசியம் என்பதை உணர்த்துகிறது.