தமிழகத்தின் தலைநகரான சென்னையில் போக்குவரத்து நெரிசலைக் குறைப்பதிலும், மக்களுக்குப் பாதுகாப்பான பயணத்தை உறுதி செய்வதிலும் Metro (மெட்ரோ) இரயில்கள் மிக முக்கியப் பங்காற்றி வருகின்றன. 2026-ம் ஆண்டு பிப்ரவரி மாதத்திற்கான பயணிகளின் எண்ணிக்கை குறித்த அதிகாரப்பூர்வ தரவுகளைச் சென்னை மெட்ரோ இரயில் நிறுவனம் (CMRL) தற்போது வெளியிட்டுள்ளது. இதில், கடந்த பிப்ரவரி மாதத்தில் மட்டும் மொத்தம் 96.40 லட்சம் பயணிகள் மெட்ரோ இரயில்களைப் பயன்படுத்தியுள்ளனர் என்பது தெரியவந்துள்ளது.
சாதனை படைத்த ஒரு நாள் பயணம்
சென்னையில் மெட்ரோ இரயில் சேவை தொடங்கப்பட்ட காலத்திலிருந்து, பயணிகளின் எண்ணிக்கை தொடர்ந்து ஏறுமுகமாகவே இருந்து வருகிறது. குறிப்பாக, கடந்த 20.02.2026 அன்று மட்டும் ஒரே நாளில் அதிகபட்சமாக 3,99,503 பயணிகள் மெட்ரோ இரயில்களில் பயணம் செய்துள்ளனர். இது சென்னை Metro வரலாற்றில் ஒரு முக்கிய சாதனையாகக் கருதப்படுகிறது. நம்பகத்தன்மை, குளிர்சாதன வசதி மற்றும் நேர மேலாண்மை ஆகிய காரணங்களால் சென்னை மக்கள் மெல்ல மெல்ல மெட்ரோ பயணத்திற்கு மாறி வருகின்றனர்.
டிஜிட்டல் பயணச்சீட்டு முறைக்குக் குவியும் ஆதரவு
மெட்ரோ ரயில் நிர்வாகம் அறிமுகப்படுத்திய பல்வேறு டிஜிட்டல் பயணச்சீட்டு முறைகளுக்குப் பயணிகள் மத்தியில் அமோக வரவேற்பு கிடைத்துள்ளது. பிப்ரவரி மாத பயணிகளின் தரவுகள் இதைப் பிரதிபலிக்கின்றன:
- சிங்கார சென்னை அட்டை (NCMC): இந்த அட்டையைப் பயன்படுத்தி 49,11,328 பயணிகள் பயணித்துள்ளனர்.
- க்யுஆர் குறியீடு (QR Code): காகித க்யுஆர் மற்றும் ஆன்லைன் க்யுஆர் முறைகளைப் பயன்படுத்தி 46,91,544 பயணிகள் பயணம் செய்துள்ளனர்.
- வாட்ஸ்அப் மற்றும் ஓஎன்டிசி (ONDC): வாட்ஸ்அப் மூலம் 4.51 லட்சம் பயணிகளும், ஓஎன்டிசி தளம் வழியாக 11.47 லட்சம் பயணிகளும் தங்களது பயணச்சீட்டுகளைப் பெற்றுள்ளனர்.
- பேடிஎம் மற்றும் போன்பே: Paytm மூலம் 3.27 லட்சம் பேரும், PhonePe மூலம் 2.70 லட்சம் பேரும் டிஜிட்டல் முறையில் பயணச்சீட்டு எடுத்துள்ளனர்.
இது தவிர, சென்னை மெட்ரோவின் அதிகாரப்பூர்வ செயலியான ‘Chennai One App’ மற்றும் ‘CMRL Mobile App’ ஆகியவையும் கணிசமான பயணிகளால் பயன்படுத்தப்பட்டுள்ளன.
பயணிகளுக்கு 20% கட்டணத் தள்ளுபடி
டிஜிட்டல் இந்தியா மற்றும் ரொக்கமில்லாப் பரிவர்த்தனையை ஊக்குவிக்கும் வகையில், சென்னை Metro நிர்வாகம் ஒரு சிறப்புத் திட்டத்தைச் செயல்படுத்தி வருகிறது. அதன்படி, சிங்கார சென்னை அட்டை, வாட்ஸ்அப் க்யுஆர், Paytm, PhonePe மற்றும் இதர ஆன்லைன் முறைகளில் பயணச்சீட்டு எடுப்பவர்களுக்கு 20 சதவீத கட்டணத் தள்ளுபடி வழங்கப்படுகிறது.
இருப்பினும், மெட்ரோ இரயில் நிலையங்களில் உள்ள கவுண்டர்களில் நேரடியாகப் பணம் கொடுத்து வாங்கப்படும் ஒற்றைப் பயணத்திற்கான காகித QR பயணச்சீட்டுகளுக்கு (Single Journey Paper QR) இந்தத் தள்ளுபடி பொருந்தாது என்பதை நிர்வாகம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. இந்தத் தள்ளுபடி சலுகைதான் அதிகப்படியான பயணிகளை டிஜிட்டல் முறைக்கு மாற்றியுள்ளது.
பாதுகாப்பான மற்றும் தூய்மையான பயணம்
மெட்ரோ இரயில்கள் மற்றும் நிலையங்களைப் பராமரிப்பதில் பயணிகள் அளித்து வரும் ஒத்துழைப்பிற்குச் சென்னை மெட்ரோ இரயில் நிர்வாகம் தனது மனமார்ந்த நன்றிகளைத் தெரிவித்துள்ளது. குறிப்பாக, பெண்கள் மற்றும் முதியவர்களுக்குப் பாதுகாப்பான சூழலை வழங்குவதில் சென்னை Metro முதன்மையாகத் திகழ்கிறது.
தற்போது சென்னையில் இரண்டாம் கட்ட மெட்ரோ பணிகள் (Phase II) மிகத் தீவிரமாக நடைபெற்று வருகின்றன. இந்தப் பணிகள் நிறைவடையும் போது, சென்னையின் பெரும்பாலான பகுதிகள் மெட்ரோ இணைப்பைப் பெறும். அப்போது பயணிகளின் எண்ணிக்கை ஒரு கோடியைத் தாண்டும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. சென்னையின் போக்குவரத்து நெரிசலைச் சமாளிப்பதில் மெட்ரோ இரயில்கள் தற்போது தவிர்க்க முடியாத அங்கமாக மாறியுள்ளன.

