மைக்ரோசாஃப்ட் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி சத்யா நாதெல்லா, சமீபத்திய மெமோவில், நிறுவனத்தின் மிகப்பெரிய பணி நீக்கங்கள் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) சார்ந்த எதிர்கால மாற்றங்கள் குறித்த தனது எண்ணங்களைப் பகிர்ந்து கொண்டுள்ளார். இந்த ஆண்டு மட்டும் மைக்ரோசாஃப்டில் 15,000-க்கும் மேற்பட்டோர் பணி நீக்கம் செய்யப்பட்டுள்ள நிலையில், இந்த முடிவுகள் தனக்கு மிகுந்த வருத்தத்தை அளிப்பதாக நாதெல்லா தெரிவித்துள்ளார். குறிப்பாக, ஜூலை மாத தொடக்கத்தில் சுமார் 9,000 பேர் பணி நீக்கம் செய்யப்பட்ட நிலையில், ஊழியர்களிடையே நிலவும் பதட்டத்தைப் போக்க அவர் இந்த மெமோவை அனுப்பியுள்ளார். இந்த “செயற்கை நுண்ணறிவு” சார்ந்த மாற்றம் ஒருபுறம் நிறுவனத்திற்கு பெரும் வளர்ச்சியை அளித்தாலும், மறுபுறம் ஊழியர்களுக்குக் கடுமையான சவால்களை ஏற்படுத்துகிறது என்பதையும் அவர் ஒப்புக்கொண்டுள்ளார்.
ஜூன் 2024 நிலவரப்படி, மைக்ரோசாஃப்டின் உலகளாவிய ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை 2,28,000 ஆக இருந்தது. 2025 ஆம் ஆண்டுக்கான பணி நீக்கங்களின் சரியான எண்ணிக்கை வெளியிடப்படவில்லை என்றாலும், ஒட்டுமொத்த ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை “அடிப்படையில் தட்டையாக” இருப்பதாக நாதெல்லா தனது குறிப்பில் வலியுறுத்தியுள்ளார். இந்தப் பணி நீக்கங்கள் நிறுவனத்தின் நிதி நெருக்கடியால் அல்ல, மாறாக செயற்கை நுண்ணறிவு தொழில்நுட்பத்தில் ஒரு பெரிய முதலீட்டை மேற்கொள்வதற்காகவும், நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த செலவு கட்டமைப்பைக் குறைத்து, செயல்திறனை அதிகரிக்கவும் எடுக்கப்பட்ட மூலோபாய நடவடிக்கை என்று கூறப்படுகிறது. மைக்ரோசாஃப்ட் செயற்கை நுண்ணறிவு உள்கட்டமைப்பில் $80 பில்லியனை முதலீடு செய்ய திட்டமிட்டுள்ளது.
செயற்கை நுண்ணறிவு சார்ந்த இந்த மாற்றத்தின் விளைவாக, மைக்ரோசாஃப்டின் பங்குச் சந்தை மதிப்பும் வரலாறு காணாத அளவில் உயர்ந்துள்ளது. ஜூலை 9 ஆம் தேதி, மைக்ரோசாஃப்ட் பங்கு விலை $500 ஐத் தாண்டி முதன்முறையாக உயர்ந்தது. இந்தச் சாதனைக்கு மைக்ரோசாஃப்டின் செயற்கை நுண்ணறிவு, கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் மற்றும் என்டர்பிரைஸ் மென்பொருள் துறைகளில் உள்ள வலுவான நிலைப்பாடு முக்கிய காரணமாகும். செயற்கை நுண்ணறிவு கருவிகளான கிட்ஹப் கோபைலட் (GitHub Copilot) போன்றவற்றை நிறுவனம் பயன்படுத்துவதன் மூலம், சுமார் 30% குறியீடு (code) தானாகவே உருவாக்கப்படுவதாக சத்யா நாதெல்லா தெரிவித்துள்ளார். இது பாரம்பரிய மென்பொருள் பொறியியல் தேவைகளைக் கணிசமாகக் குறைக்கிறது.
இருப்பினும், இந்த பணி நீக்கங்கள் குறித்து நாதெல்லா வெளிப்படையாகப் பேசியுள்ளார். “இது ஒரு தொழில்துறையின் வெற்றிக்கான ஒரு புதிர்தான், இதற்கு எந்த சலுகை மதிப்பும் இல்லை” என்று அவர் குறிப்பிட்டார். “முன்னேற்றம் நேரியல் அல்ல. அது மாறும், சில சமயங்களில் முரண்பாடானது, மேலும் எப்போதும் கோரக்கூடியது” என்றும் அவர் விளக்கினார். எதிர்கால வெற்றி என்பது, “கற்றதை மறந்து, புதியவற்றைக் கற்றுக்கொள்ளும் கடினமான செயல்முறையின்” மூலம் மட்டுமே அடைய முடியும் என்று நாதெல்லா வலியுறுத்தினார். மேலும், இந்த மாற்றமானது, மைக்ரோசாஃப்ட் “ஒரு மென்பொருள் தொழிற்சாலையிலிருந்து ஒரு அறிவுசார் இயந்திரமாக” மாறுவதற்கு அவசியமானது என்றும், புதிய வணிக மாதிரிகளுடன் புதிய பிரிவுகளை உருவாக்க வேண்டிய தேவை உள்ளது என்றும் அவர் சுட்டிக்காட்டினார்.
மைக்ரோசாஃப்ட் மட்டுமின்றி, இந்த ஆண்டு இதுவரை 80,000 க்கும் மேற்பட்ட தொழில்நுட்பத் துறைப் பணியாளர்கள் பணி நீக்கம் செய்யப்பட்டுள்ளனர். இது செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் தானியங்குமயமாக்கலின் (automation) அதிகரித்த பயன்பாடு, மற்றும் ஒட்டுமொத்த நிறுவன மறுசீரமைப்பு ஆகியவற்றின் விளைவாகப் பார்க்கப்படுகிறது. சத்யா நாதெல்லா, இந்த மாற்றத்தை 1990களின் பிசி புரட்சிக்கு ஒப்பிட்டுப் பேசினார். “பல வருடங்களுக்குப் பிறகு நீங்கள் திரும்பிப் பார்க்கும்போது, ‘அப்போதுதான் நான் அதிகமாகக் கற்றுக்கொண்டேன், அப்போதுதான் என் மிகப்பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தினேன், அப்போதுதான் நான் ஒரு மாற்றத்தின் பகுதியாக இருந்தேன்’ என்று நீங்கள் கூறுவீர்கள் என்று நம்புகிறேன்” என்று ஊழியர்களுக்குத் தனது மெமோவில் குறிப்பிட்டுள்ளார்.
More Read
இந்தச் சூழலில், மைக்ரோசாஃப்ட் அதன் காலாண்டு நிதி முடிவுகளை அறிவிக்க உள்ளது, மேலும் முதலீட்டாளர்களும் ஊழியர்களும் இந்தக் கடினமான காலகட்டத்தில் நிறுவனம் எவ்வாறு செயல்படும் என்பதைக் கூர்ந்து கவனித்து வருகின்றனர். செயற்கை நுண்ணறிவு எதிர்காலத்தை நோக்கி நிறுவனம் நகரும்போது, ஊழியர்கள் மற்றும் நிறுவனத்தின் நோக்கம் எவ்வாறு இணக்கமாகச் செயல்படும் என்பதுதான் முக்கிய கேள்வி.
