பொதுமக்களுக்கு வழங்கப்படும் உணவுப் பொருட்களின் தரத்தை உறுதி செய்யும் வகையில், தமிழக அரசு ஒரு புதியத் திட்டத்தை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இனிமேல், உணவுப் பொருட்கள் தரமில்லாவிட்டால், அந்தப் பொருட்களின் பாக்கெட்டுகளில் அச்சிடப்பட்டுள்ள கியூஆர் குறியீடு (QR Code) மூலம் பொதுமக்கள் எளிதாகப் புகார் செய்யலாம் என்று அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த கியூஆர் குறியீட்டைச் ஸ்கேன் செய்வதன் மூலம், நுகர்வோர் உணவுப் பாதுகாப்புத் துறையின் புகார் தளத்திற்கு நேரடியாகச் சென்று, தரக்குறைபாடுள்ளப் பொருட்கள் குறித்துப் புகார் அளிக்கலாம். இந்த நடவடிக்கை உணவுப் பாதுகாப்பு மற்றும் தரக் கட்டுப்பாட்டை மேம்படுத்தும் ஒரு முக்கியமான முயற்சியாகப் பார்க்கப்படுகிறது.
கியூஆர் குறியீடு மூலம் புகார் செய்வது எப்படி?
இந்தத் திட்டமானது, உணவுப் பொருட்கள் தொடர்பான குறைகள் அல்லது சந்தேகங்களை உடனடியாகவும், வெளிப்படையாகவும் நிவர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
புகார் அளிக்கும் முறை:
- குறியீடு ஸ்கேன்: தரக்குறைபாடுள்ள உணவுப் பொருட்களின் பாக்கெட்டில் அச்சிடப்பட்டுள்ள கியூஆர் குறியீட்டை நுகர்வோர் தங்கள் ஸ்மார்ட்போன் மூலம் ஸ்கேன் செய்ய வேண்டும்.
- புகார் தளம்: ஸ்கேன் செய்தவுடன், தமிழக அரசு உணவுப் பாதுகாப்புத் துறையின் அதிகாரப்பூர்வப் புகார் பக்கத்திற்குச் செல்லும்.
- விவரப் பதிவு: அங்கு, உணவுப் பொருட்கள் தரமில்லாவிட்டால் அது குறித்த விவரங்கள், புகைப்படங்கள் அல்லது காணொளிகள் மற்றும் புகார் அளிப்பவரின் தொடர்புத் தகவல்களைப் பதிவு செய்ய வேண்டும்.
- நடவடிக்கை: பதிவு செய்யப்பட்டப் புகார்கள் உடனடியாக உணவுப் பாதுகாப்புத் துறை அதிகாரிகளால் கண்காணிக்கப்பட்டு, சம்பந்தப்பட்ட நிறுவனங்கள் மீது உரிய நடவடிக்கை எடுக்கப்படும்.
திட்டத்தின் நோக்கம்:
இந்தத் திட்டம், பொதுமக்களின் பங்களிப்புடன் உணவுப் பொருட்களின் தரத்தை உறுதி செய்யவும், உணவுப் பாதுகாப்புச் சட்டங்களை மீறுவோரைக் கண்டறிந்து தண்டிக்கவும் உதவும். நுகர்வோர் தங்களின் உரிமைகளைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள இந்தச் செயல்முறை எளிமையாக உருவாக்கப்பட்டுள்ளது.
